O Prêmio Nacional Unimed de Relacionamento com o Cliente é uma homenagem da Central Nacional Unimed às cooperativas Unimed que se destacam pelo atendimento oferecido aos clientes.

A avaliação é toda feita pela Paragon, maior empresa de consultoria em Simulação da América Latina, que tem em seu portfólio vários trabalhos voltados para tomadas de decisão em Call Center.

São levados em consideração cordialidade, tecnologia, tempo de atendimento, eficácia, entre outros atributos.

A Unimed São José do Rio Preto conquistou as seguintes posições: 3º lugar em 2010, 2º lugar 2012, 1º lugar 2014 e 2º lugar 2015.